FAQ

Nuestro seguro de embarazo es un producto diseñado para futuras madres con una combinación de coberturas para el hijo, la madre y su pareja. Proporciona apoyo financiero en caso de eventos específicos que puedan ocurrir durante el embarazo y hasta 6 meses después del parto.

El "Seguro de Embarazo Serenity" brinda cobertura en caso de accidentes que resulten en discapacidad permanente, fallecimiento accidental, ciertos defectos de nacimiento o diagnósticos y hospitalización del niño. También cubre en caso de que te hospitalicen durante el embarazo debido a complicaciones. La cobertura está sujeta a las condiciones establecidas en la póliza de seguro.

Puedes obtener más información sobre las coberturas y el seguro en la sección de Beneficios y en los Términos y Condiciones.

El Seguro de Embarazo Serenity no es un seguro de salud ni un seguro médico privado y no cubre los costos de atención médica durante el embarazo. El seguro es complementario, independientemente de si tienes seguro de salud, seguro médico privado o atención médica proporcionada por el sistema de seguridad social.

Para obtener más información, visita la página de Beneficios o lee los Términos y Condiciones o el DIP.

La razón principal es estar preparada para eventos inesperados que puedan afectarte a ti y a tu familia. El "Seguro de Embarazo Serenity" brinda apoyo financiero y puede ayudar a cubrir gastos adicionales que puedan surgir como resultado de tales eventos.

El seguro ofrece una combinación de coberturas diseñadas para apoyar no solo a la mujer embarazada y al niño, sino también a la pareja, y proporciona cobertura tanto durante el embarazo como hasta 6 meses después del parto.

Para suscribirte al seguro de embarazo Serenity, debes:

  • Ser residente en España.
  • Tener entre 18 y 50 años al momento de contratar el seguro.
  • Haber realizado el primer escaneo ecografia semana 12.
  • Realizar un seguimiento regular de acuerdo con el plan de atención de maternidad/embarazo.
  • Planificar dar a luz bajo la supervisión de un profesional médico cualificado (médico o especialista, como una partera).

Muchos seguros de embarazo en el mercado cubren gastos médicos. Nuestro seguro de embarazo no es un seguro de salud ni un seguro médico privado y no cubre gastos médicos.

"Serenity - Seguro de Embarazo" es complementario, independientemente de si ya tienes seguro de salud, seguro médico privado o atención médica proporcionada por el sistema de seguridad social.

Al suscribirte al seguro, inmediatamente después de realizar tu primer escaneo ecografía semana 12, estarás cubierta en caso de defectos de nacimiento/diagnósticos (según lo establecido en los Términos y Condiciones) que potencialmente puedan detectarse después de dicho proceso y suscripción . No estarás cubierta en caso de ningún defecto de nacimiento o diagnóstico conocido en el momento de la suscripción al seguro.

Para otros beneficios bajo esta póliza, comienzan a partir de la semana 16 para los padres y la semana 24 para el niño nonato. El precio es el mismo sin importar cuándo te suscribas al seguro.

La suscripción al "Seguro de Embarazo Serenity" es sencilla.

  • Puedes suscribirte haciendo clic en el botón "Suscribirte" en la aplicación Baby Mam o en la web.
  • Se te pedirá que ingreses información básica y valides tu correo electrónico. No se requiere declaración de salud. Aquí también puedes obtener más información sobre el seguro en el DIP y los Términos y Condiciones.
  • Una vez que hayas proporcionado la información, se te dirigirá a un servicio de pago para ingresar tu información de pago y completar la compra.
  • Si el pago ha sido exitoso, recibirás una confirmación inmediata de la compra en la aplicación o en la web.
  • Los documentos de la póliza, Términos y Condiciones, y el Documento de Información del Producto se enviarán al correo electrónico que usaste para registrarte.

Asegúrate de validar tu email al suscribirte al seguro y verifica que la información proporcionada sea correcta.

Si deseas cancelar, consulta "¿Qué pasa si quiero cancelar mi póliza?"

Absolutamente, el Seguro de Embarazo Serenity te permite suscribirte tan pronto como hayas realizado tu primer escaneo del primer trimestre hasta el día antes de que comiencen cualquier signo de parto.

Puedes suscribirte al seguro si planeas dar a luz en casa, pero debes dar a luz bajo la supervisión de un profesional médico cualificado registrado o con licencia bajo las leyes de España. Un profesional médico cualificado es, por ejemplo, un médico o especialista, como una partera, y no puede ser tú, tu pareja o un miembro de la familia.

Nuestro seguro ofrece una combinación única de coberturas para apoyarte a ti, a tu pareja y a tu hijo (no nacido aún). A continuación, se presenta una tabla con información sobre lo que está cubierto, pero también se proporcionan ejemplos de eventos y situaciones que no están cubiertos en este seguro (sujeto a condiciones).

Beneficios Sin cobertura
Discapacidad permanente causada por accidente del 10 al 100%: Padres o Niño Discapacidad debido a enfermedad

Discapacidad permanente inferior al 10%*
Pérdida de vida accidental: Padres o Niño Fallecimiento por enfermedad
Terapia de crisis en caso de:

  • Discapacidad permanente o
  • Muerte accidental de la madre, el niño o la pareja
  • Mortinato a partir de la semana 24
Cualquier otra razón que no esté especificada a la izquierda
Hospitalización de la mujer embarazada durante 4 días o más debido a complicaciones del embarazo Hospitalización de menos de 4 días.

Hospitalización durante el embarazo que no está relacionada con el embarazo.

Hospitalización de la madre después de que nace el bebé.

Hospitalización del niño durante 7 días o más debido a nacimiento prematuro, accidentes o enfermedad. Hospitalización de menos de 7 días.
Defectos de nacimiento / diagnósticos. Cualquier defecto de nacimiento/diagnóstico detectado en el primer escaneo del primer trimestre.

Cualquier defecto de nacimiento/diagnóstico no enumerado en los Términos y Condiciones.

Cualquier defecto de nacimiento/diagnóstico detectado antes de que te suscribieras al seguro.

Cicatrices infantiles Cicatrices que resulten de enfermedad.
Beneficio por trauma como resultado de mortinato Cualquier pérdida del bebé antes de las 24 semanas completas de embarazo (aborto espontáneo).

*El nivel de discapacidad se calcula según la escala continental. Este es un marco conjunto utilizado por las aseguradoras para establecer el nivel de discapacidad según una escala predeterminada.

Puedes encontrar más información sobre lo que incluye el seguro en la sección de Beneficios. Para ver la lista completa de inclusiones y exclusiones, lee los Términos y Condiciones.

El Seguro de Embarazo Serenity brinda cobertura a la madre embarazada, la pareja y el hijo (no nacido) al que la madre dará a luz. La pareja puede ser el padre, el otro progenitor, cónyuge, socio registrado o compañero de hecho. La pareja debe estar registrada en la misma dirección que la mujer embarazada. El seguro no brinda cobertura a otros miembros de la familia que no estén mencionados anteriormente, incluidos otros hijos que puedas tener.

El Seguro de Embarazo Serenity es válido desde el día después de que te inscribes. La cobertura para ti y la pareja comienza en la semana 16, y para el hijo no nacido, el seguro comienza desde la semana 24. Sin embargo, los defectos de nacimiento/diagnóstico detectados después del primer escaneo prenatal del primer trimestre y antes de la semana 24 también están cubiertos siempre que hayas tenido una póliza válida cuando se detectó el defecto de nacimiento/diagnóstico. Antes de inscribirte, debes haber completado tu escaneo prenatal del primer trimestre. El seguro es válido hasta 6 meses después del nacimiento y finaliza automáticamente.

Tiene un pago único de 99,80 euros.

En primer lugar, tienes la posibilidad de retirarte de tu compra dentro de 14 días después de la compra. Esto significa que cancelaremos tu póliza desde la fecha de inicio y se te reembolsará la prima completa.

Durante la vigencia de la póliza, tienes la posibilidad de cancelarla en cualquier momento. En caso de que no hayas presentado ninguna reclamación, te reembolsaremos la prima no utilizada. Ten en cuenta que no estarás cubierto para eventos que ocurran después de la cancelación de tu póliza.

Si deseas cancelar tu póliza, por favor pulsa "aquí" y haz clic en "cancelar mi póliza". Completa la información solicitada. Una vez que tu póliza haya sido cancelada, recibirás una confirmación de la cancelación por correo electrónico. Ten en cuenta que puede tomar algunos días procesar tu cancelación. Sin embargo, tu póliza se cancelará a partir del día en que realices la cancelación.

El seguro es válido en todo el mundo, pero debes ser residente en España y ser elegible para los beneficios del sistema de seguridad social para inscribirte en el seguro. Si viajas después de las 28 semanas de embarazo, debes obtener confirmación escrita de un Profesional Médico Cualificado sobre tu aptitud para viajar, no antes de 5 días antes del inicio de tu viaje al extranjero.

Si tienes un cambiar por siniestro de póliza, ve a la página "Contáctanos" en la aplicación Serenity o en el sitio web. Para presentar tu cambiar por siniestro, presiona el botón "Presentar un reclamo", y serás redirigida al portal de cambiar por siniestro en línea del asegurador. Proporciona información sobre tu cambiar por siniestro y adjunta los documentos necesarios para respaldarlo. Si presentas un reclamo después del nacimiento del niño, asegúrate de incluir una copia del certificado de nacimiento. Lee las instrucciones sobre cómo presentar un cambiar por siniestro antes de enviarlo. El tiempo de procesamiento es más corto si recibimos toda la documentación requerida desde el principio.

Durante tu embarazo, se te ofrecerá una serie de pruebas, incluyendo análisis de sangre y ecografías. Estas están diseñadas para contribuir a hacer tu embarazo más seguro, verificar y evaluar el desarrollo y bienestar tuyo y de tu bebé.

Durante el primer trimestre, debes realizar un cribado prenatal como parte de tu atención rutinaria durante el embarazo. Esto suele hacerse entre la semana 11 y la 14. Una vez completado ese primer cribado, puedes contratar el seguro.

El seguro no cofrece cobertura en caso de que tengas un aborto espontáneo (antes de las 24 semanas de embarazo completas). Si el bebé muere después de las 24 semanas de embarazo completas (generalmente llamado mortinato), tienes derecho a reclamar una póliza bajo el beneficio por trauma de mortinato y también bajo la cobertura de terapia en crisis.

Si tienes un aborto espontáneo antes de las 24 semanas completas de embarazo, puedes cancelar tu póliza y te devolveremos la prima que hayas pagado. Si ya tenías una reclamación o un evento cubierto por esta póliza antes del aborto espontáneo, no se reembolsará ninguna prima.

Tu pareja es el padre, el otro progenitor, el cónyuge, la pareja registrada o la pareja de hecho. La pareja debe estar registrada en la misma dirección que la mujer embarazada. Al inscribirte en el Seguro de Embarazo Serenity, solicitaremos la información de tu pareja para incluirlos en la póliza si así lo deseas. Si quieres que tu pareja esté cubierta por el seguro de embarazo, debes completar la información sobre tu pareja al inscribirte en el seguro.

¡Felicidades! Si tienes gemelos, ambos están automáticamente cubiertos por esta póliza sin cargo adicional.

No te preocupes. En caso de que tengas una reclamación, siempre solicitaremos un certificado de nacimiento, y el período de cobertura de 6 meses después del nacimiento se basará en la fecha de nacimiento real, no en la fecha de parto inicialmente asumida.

Los defectos congénitos/diagnósticos son cambios anormales en el crecimiento del cuerpo que ocurren durante el desarrollo fetal. Estos cambios pueden afectar cualquier parte del cuerpo de tu hijo y pueden afectar su apariencia, funcionamiento o ambas cosas. Los defectos congénitos/diagnósticos pueden variar de leves a graves. Un proveedor de atención médica puede detectar defectos congénitos/diagnósticos durante el embarazo, después del nacimiento de tu bebé o más tarde durante la vida de tu hijo, pero muchos de ellos se detectan durante el primer año de vida del niño.

El seguro cubre defectos congénitos/diagnósticos específicos. Para obtener más información sobre los defectos congénitos/diagnósticos cubiertos por esta póliza, lee abajo la pregunta “¿Qué defectos congénitos/diagnósticos están cubiertos?” o en los Términos y Condiciones. En el apéndice de los Términos y Condiciones, también puedes encontrar una breve descripción de los diversos defectos congénitos/diagnósticos.

Para el Grupo 1 de defectos congénitos/diagnósticos, el seguro proporciona un pago único de 2.500 EUR.

Para el Grupo 2 de defectos congénitos/diagnósticos, el seguro proporciona un pago único de 5.000 EUR.

Ofrecemos cobertura en caso de que tu hijo sea diagnosticado con alguno de los siguientes defectos congénitos:

Grupo 1: Importe de la indemnización 2.500 EUR Grupo 2: Importe de la indemnización 5.000 EUR
  • Labio hendido
  • Paladar hendido
  • Talipes equinovaro congénito (pie zambo)
  • Displasia de desarrollo de la cadera.
  • Ceguera
  • Sordera
  • Pérdida de manos o pies
  • Cáncer
  • Espina bífida o fisura craneal
  • Hidrocefalia congénita
  • Defecto del tabique auriculoventricular
  • Transposición completa de grandes arterias.
  • Atresia esofágica congénita o fístula esofágica

Ten en cuenta que:

- Cualquier defecto congénito/diagnóstico no incluido en la lista anterior no está cubierto por este seguro.
- Cualquier anomalía detectada en la ecografía del primer trimestre está excluida de cobertura.
- Cualquier anomalía detectada antes de que te inscribieras en el seguro está excluida.

La discapacidad permanente es cualquier forma de discapacidad funcional de la cual, según evidencia médica, nunca te recuperarás. El seguro de Embarazo Serenity ofrece cobertura en caso de discapacidad permanente causada por un accidente, no en caso de que quedes permanentemente discapacitada debido a una enfermedad.

El nivel de discapacidad se calcula según la escala continental, un marco conjunto utilizado por las aseguradoras para establecer el nivel de discapacidad según una escala predeterminada.

Tu nivel de discapacidad determina tu nivel de compensación hasta un 100% de discapacidad, donde recibirás la cantidad máxima indicada en la tabla de beneficios.

Ejemplo:

  • Una persona tiene un accidente y pierde permanentemente la audición en un oído.
  • El nivel de discapacidad según la escala es del 25%.
  • La compensación que recibiría esta persona es del 25% x el nivel máximo de beneficio de 10.000 EUR, equivalente a 2.500 EUR.

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